第一篇：市接待辦公室工作
幾年來，##市政府接待辦公室緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，按照“接待也是生產(chǎn)力”的思路，以提高接待服務水平為目標，自覺增強責任意識，充分發(fā)揮接待“載體”功能，有效地推進了自身工作登臺階、上水平，較好地履行了接待部門的職能作用，為領導機關順利開展工作、擴大對外交流、推動經(jīng)濟社會快速發(fā)展做出了積極貢獻。
主要做了以下幾方面工作。
1、嚴格把握四項原則。針對接待工作“利害攸關、聯(lián)系廣泛、事無巨細”的特點，努力做到堅持原則，有的放矢。一是堅持服務經(jīng)濟建設，服務機關工作的原則。為經(jīng)濟建設服務是接待工作的首要職能，我們更新思想觀念，跳出狹隘封閉的“小接待”圈子，圍繞市委、市政府的重大經(jīng)濟活動，改進工作方法，牢牢掌握接待工作的主動權(quán)，努力開創(chuàng)“大接待”新格局。近年來，較好地完成了##區(qū)奠基典禮、首屆##節(jié)等重大慶典活動，中央、省、市領導檢查、考察活動及俄、日、韓等國官員、客商外事交往的接待工作。二是堅持熱情周到，優(yōu)質(zhì)服務的原則。工作中，我們努力做到高標準、嚴要求，慎思慎行、細致周到，滿腔熱情地為客人服好務。4年以來，對主要接待點的服務員進行了多批次的崗位培訓，提高了服務質(zhì)量和水平，受到了客人廣泛好評。三是堅持實事求是，因地制宜的原則。根據(jù)我市的實際，注重挖掘民族、地方特色，量力而行，精心接待。如水果，突出了##特產(chǎn)蘋果梨、K9等；紀念品，突出了“八寶山珍”、木耳塊等；餐飲，突出了##魚、##蟹等；風味，結(jié)合了朝鮮、俄羅斯等民族和異國的特點，既體現(xiàn)了##特色，又宣傳了##特產(chǎn)。四是堅持方便務實，勤儉節(jié)約的原則。在保證客人必要的工作、生活條件的前提下，堅持一切從實際出發(fā)，不擺闊氣，不講排場，嚴格按照要求辦事，既保證了接待工作的圓滿完成，又節(jié)省了接待支出，減輕了財政壓力。
2、突出抓好五個環(huán)節(jié)。我們著力抓好日常服務各個環(huán)節(jié)，力求“全面、細致、體貼、周到”。一是抓好迎送服務。迎是接待的起點，送是接待的終點。我們從搞好迎送入手，詳細了解情況，進行周密安排，做到熱情簡節(jié)，善始善終，使客人高興而來，滿意而去。二是抓好膳食服務?！懊褚允碁樘?，客以吃為先”。在膳食服務上我們突出地方風味和民族特色，精心安排飲食菜肴，妥善安排宴會。如在##等地設立接待點，讓客人品嘗到了##的特產(chǎn)和特色風味。去年8月省第三次接待工作現(xiàn)場會在##召開，與會的省委副書記##對##工作給予了充分的認可及表揚，認為我市的接待工作細致周到，服務熱情，尤其餐飲方面特色獨具，給蒞臨的領導和客人以賓至如歸的感受，留下了深刻的印象。三是抓好住宿服務。精##等衛(wèi)生、設施條件好、服務質(zhì)量高的賓館為指定接待點，根據(jù)客人的不同要求和特點，合理安排住宿地點，營造了舒適住宿環(huán)境。四是抓好行車服務。及時協(xié)調(diào)有關部門，合理安排調(diào)動車輛，做到準時、暢通、安全。五是抓好安全服務。突出保密、消防和治安三個關鍵，注意消除一切不安全因素，保證客人及其物品、信息資料的安全。
3、強化落實三項保證措施。我們把接待工作作為服務經(jīng)濟建設和機關運轉(zhuǎn)的有效手段，樹立過緊日子的思想，注重尺度，掌握標準。一是控制總量，嚴格流程。市五大班子接待客人都要通過接待辦，由接待辦統(tǒng)一安排。程序是五大班子辦公室開具接待通知單，市接待辦蓋章并確定接待地點和接待標準。反流程接待一律不予報銷。特殊情況必須在事前征得接待辦同意。二是定點接待，嚴格標準。為了便于管理，市接待辦通過比較鑒別確定固定接待點。市五大班子進行接待時，必須按照(本文權(quán)屬文秘之音所有，更多文章請登陸www.網(wǎng)絡查看)接待辦指定的接待地點和接待標準進行接待，不得隨意更改接待地點或提高接待標準，做到宴請熱情而不鋪張，高雅而不奢侈，精致而不寒酸。三是定期通報，嚴格監(jiān)督。市接待辦在嚴格把關的基礎上每季度通報一次接待情況，及時提出存在的問題和解決辦法。市接待辦經(jīng)常與五大班子辦公室溝通，建立程序規(guī)范、協(xié)調(diào)順暢的工作關系，共同做好接待工作。由于嚴格執(zhí)行了這些措施，近幾年，我們的接待水平逐年提高，接待量逐年增長，接待費用卻未上升。
近年來，我市的接待工作雖然取得了一定的成績，但仍存在著一些未能解決的深層次問題。今后，我們將進一步改進接待方式和方法，努力提高接待水平，為促進##經(jīng)濟社會發(fā)展做出應有的貢獻。
第二篇：單位工作總結(jié):接待辦工作總結(jié)及來年
200*年，我們在縣委、縣政府的領導下，按照“從簡、從細、從嚴”的六字方針，克服人手少、事務多、任務重的種種矛盾和困難，緊緊圍繞縣委中心開展工作，認真履行了接待辦的基本職能，樹立了**縣的窗口形象。下面，我們把2004年接待工作的基本情況向領導作一簡要匯報。
全年共接待269批客人，達5736人次，其中美籍華人3人，部級領導7人，省上客人865人，市上3402人，兄弟縣1083人，鄉(xiāng)友301人，客商75人，并協(xié)助縣委、縣政府、各部門接待大小會議69次，如2004年全縣經(jīng)濟工作會議，政法、統(tǒng)戰(zhàn)、綜合等會議，第四屆桃花藝術節(jié)客人、全省水保會議，果州詩社一行，“8.13”調(diào)查組，“9.27”事件……接待辦的兩位工作人員還協(xié)助市接待辦，接待了浙江省省委書記習近平，中共中央總書記胡錦濤，中央常委、紀委書記吳官正等大型接待。在多次接待中，我們本著熱情大方，不卑不亢、有禮有節(jié)的服務宗旨，贏得了國家及省市客人的好評。
在財務管理方面，我們對公務接待和會議費實行統(tǒng)一管理、預算包干、限額支付、集體審核的辦法，嚴格公務接待費和會務費用的管理，杜絕了公務接待和會務費多支、亂支、濫支等現(xiàn)象;對各項費用報銷和重大經(jīng)費支出，同樣堅持票據(jù)要素齊全、層層把關審批的原則。同時，嚴格按照接待預算執(zhí)行，做到了接待規(guī)格不超標、經(jīng)費不超支、私客不準公請，?？顚Ｓ?，做到了精打細算，堅持了從簡、從細、從嚴搞好接待工作，既節(jié)儉了開支，又讓來賓們滿意，真正體現(xiàn)了接待是生產(chǎn)力，接待工作無小事，為宣傳**起到了積極作用。
200*年，我們將在縣委、縣政府的領導下，在總結(jié)經(jīng)驗、彌補不足中開展新一年的接待工作。
1、強化學習，提高素質(zhì)。在新的一年里，我們將對接待工作人員提出新要求：一是學習普通話;二是加強政治理論學習和業(yè)務培訓;三是增強后勤人員作好后勤服務的危機感、使命感。
2、強化領導，健全組織。雖然只有3人，但是我們將建立科學合理的用人機制，做到有崗有人、有責有職，盡心服務，擔負起縣委、人大、政府、政協(xié)對內(nèi)對外的行政后勤服務工作，并堅持做到萬無一失。
3、轉(zhuǎn)變觀念，堅持后勤服務也是行政的工作思路。后勤服務看似一些瑣碎的小事，登不上大雅之堂，但是，如果這些小事不落實，大事就無從談起，尤其是后勤服務有大無小。因此，我們把日常服務與重大事項服務，為領導服務與為職工服務，為部門服務與為基層服務作為服務的重要內(nèi)容，放在講政治的高度，在思想認識、方案擬制和具體實施等方面均環(huán)環(huán)緊扣，同等重視，為高質(zhì)量的機關后勤服務理清了思路。
在過去的兩年接待工作中，我們做了一些探索和努力，取得了一點成績，積累了一點經(jīng)驗，但我們始終保持著清醒的頭腦，因為在各兄弟縣市區(qū)身上，值得我們借鑒和學習的東西還很多?！八街梢怨ビ瘛?，博采眾長，見賢思齊，永遠是我們的座右銘。我們將以更加開放的心胸，笑迎四海賓朋，以更加開放的姿態(tài)，參與**的建設熱流，為宣傳蓬發(fā)、打造**塑造良好的窗口形象。
第三篇：省接待辦召開2013年度總結(jié)表彰暨2013年度工作會議
2月18日下午，省接待辦召開2013年度總結(jié)表彰暨2013年度工作會議，對2013年度工作進行了認真總結(jié)，對2013年度各項工作進行了安排部署。省政府副秘書長、省接待辦黨委書記、主任岳會明出席會議并作重要講話。會議由省接待辦副主任孫新甫主持。省接待辦副主任王載文宣讀了省接待辦關于表彰2013年度先進單位、先進集體、先進個人的表彰決定。辦紀委書記李萬翔代表辦黨委接受機關各處處長、二級單位總經(jīng)理、黨委書記遞交的2013年度目標管理責任書和黨風廉政建設目標責任書。
會上，先進單位、先進集體、先進工作者代表進行了發(fā)言。辦黨委還為辦系統(tǒng)2個先進處室、2個先進單位、20個先進集體頒發(fā)了獎牌、為220名先進工作者頒發(fā)了證書。機關全體人員、二級單位中層正職干部、先進集體代表、先進工作者、職工代表近500人參加了會議。
岳主任在總結(jié)2013年工作時指出，2013年，在省委、省政府的正確領導下，我辦認真學習貫徹黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會精神，認真落實“改革年”工作部署，開拓創(chuàng)新，頑強拼搏，全面完成了各項工作任務。
（一）圓滿完成了各項接待任務，接待質(zhì)量和水平持續(xù)提高。突出呈現(xiàn)以下顯著特點：一是嚴謹、細致、精干、高效。二是業(yè)務范圍不斷擴展，接待人數(shù)大幅增加。
三是配合默契，發(fā)揮了工作合力。四是保持了接待零事故。做到了讓客人滿意、領導贊賞、合作單位愉快。五是勤儉節(jié)約。做到少花錢多辦事，杜絕浪費，保持了接待任務數(shù)量增加、質(zhì)量提高，接待費用節(jié)約的良好局面。省四大班子領導對我辦的工作十分滿意，給予了高度評價。
（二）經(jīng)營管理工作實現(xiàn)了預期目標。全辦營業(yè)收入同比增長11.8%；利潤同比增長14.8%，均超過預期目標。突出呈現(xiàn)三個特點：一是加強“改革年”建設，以改革促發(fā)展。二是加強目標責任制管理，建立健全目標責任管理制度。三是繼續(xù)擴大營銷，千方百計提高經(jīng)濟效益。四是加強安全生產(chǎn)工作。
（三）干部隊伍建設取得新進展。開展了健全組織機構(gòu)、加強領導班子建設、干部教育、老干部工作，強化組織保障。一是完善了組織機構(gòu)。二是加強各級領導班子建設。三是加強干部職工教育培訓。四是開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動。五是加強老干部和離退休職工工作。
（四）黨風廉政建設得到進一步加強。一是建立健全黨風廉政建設責任制。二是強化黨風廉政建設學習教育。三是加強檢查監(jiān)督。
（五）精神文明建設、節(jié)能減排工作等取得新成效。認真開展了為地震災區(qū)捐款、結(jié)對幫扶和精神文明創(chuàng)建等工作。一是踴躍為玉樹地震災區(qū)捐款。二是新農(nóng)村建設和結(jié)對幫扶工作取得成效。三是精神文明創(chuàng)建工作順利開展。四是圓滿完成節(jié)能減排工作任務。
岳主任指出，總體上看，“十一五”時期是我辦發(fā)展史上不平凡的5年，是接待水平大幅度提升的5年，是接待形象持續(xù)提升的5年，是經(jīng)營系統(tǒng)跨越式發(fā)展的5年，是接待干部進步最快的5年，是接待辦思想作風和工作作風發(fā)生根本性好轉(zhuǎn)的5年，是干事創(chuàng)業(yè)和發(fā)展進步的5年。我辦連續(xù)被省政府評為完成經(jīng)營目標先進單位。辦系統(tǒng)黨的建設、人事教育、紀檢監(jiān)察、后勤保障、精神文明建設等工作全面推進和提升，不斷邁上新臺階。
5年的成績來之不易，這是省委、省政府正確領導的結(jié)果，也是辦黨委帶領辦系統(tǒng)廣大干部職工頑強拼搏、不懈奮斗的結(jié)果。通過實踐，我們積累了彌足珍貴的經(jīng)驗，需要在今后工作中長期堅持。一是始終堅持服務大局不動搖。二是始終堅持以接待工作為中心不動搖。三是始終堅持提高經(jīng)營質(zhì)量和效益不動搖。四是始終堅持關注民生不動搖。五是始終堅持加強機關建設不動搖。
岳主任在講話中著重對2013年的工作任務進行了全面安排部署。他指出，全辦一定要把思想統(tǒng)一到中央和省委、省政府對經(jīng)濟社會發(fā)展形勢的判斷上來，把力量凝聚到中央和省委、省政府的總體工作部署上來，扎實做好各項工作。今年工作的總體要求是：全面貫徹黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持“四個重在”實踐要領，以實施“改革發(fā)展年”為重點，著力改革發(fā)展，著力質(zhì)量效益，著力改善民生，努力保持我辦各項工作又好又快發(fā)展。
（一）深化改革，加快發(fā)展步伐。
“改革發(fā)展年”是去年“改革年”的承續(xù)、延伸和拓展，全辦要進一步統(tǒng)一思想、提高認識，以更大的決心和勇氣，推動改革取得實質(zhì)性突破，發(fā)展呈現(xiàn)新局面。
一要正確認識和處理改革與發(fā)展的關系。二要進一步解放思想，切實增強加快改革發(fā)展的緊迫感責任感。三要采取措施，務求改革發(fā)展取得新突破。首先要明確改革發(fā)展的目標任務。辦系統(tǒng)各單位是改革發(fā)展的主體，承擔著義不容辭的責任和義務。其次要研究制定落實改革發(fā)展的措施。各單位要研究制定改革發(fā)展工作規(guī)劃，明確改革發(fā)展的目標、重點和具體項目，列出改革時間表，扎實推進。第三要加強對改革發(fā)展工作的組織領導。辦里成立的三個改革督導工作組，調(diào)整為改革發(fā)展督導工作組，負責對督導單位改革發(fā)展工作的指導協(xié)調(diào)。
（二）創(chuàng)新服務，努力提高接待質(zhì)量。一是認真貫徹落實有關文件精神，提高規(guī)范化水平。深入貫徹落實中央、國務院辦公廳《關于切實改進中央領導同志到地方考察調(diào)研接待工作的規(guī)定》、省委、省政府辦公廳《關于規(guī)范我省公務接待工作的意見》，完善我辦《公務接待任務實施細則》等制度，提高貫徹執(zhí)行政策的能力和水平。二是強化服務，提升接待水平。積極適應省領導對接待工作的新要求，認真貫徹“安全、熱情、嚴謹、規(guī)范、特色、品位”12字要求，創(chuàng)新接待方法，豐富接待內(nèi)涵，提高接待質(zhì)量。堅持創(chuàng)新接待手段，根據(jù)工作需要，積極采用廣播電視直播車等宣傳手段，提高接待效果。完善接待信息數(shù)據(jù)庫，推行實現(xiàn)數(shù)據(jù)化檢索、信息化管理。完善接待機制，確保接待前站、方案、住宿、乘車、會議、合影、手冊、內(nèi)勤等各環(huán)節(jié)順暢高效，不出紕漏。推進個性化服務，對不同的接待對象，要從細節(jié)點滴入手，科學設計內(nèi)容，讓領導放心，讓客人滿意。三是加強對全省接待工作指導。認真履行“三定方案”賦予我辦的對全省接待工作的指導職責，加強對市縣、省直部門接待工作的指導，推進全省接待一盤棋。加強全省接待干部職工隊伍的培訓工作，提高接待隊伍整體素質(zhì)和水平。積極準備，利用有利時機，組織召開市、縣接待工作分片現(xiàn)場會。認真籌劃全省接待工作座談會。推動全省接待總結(jié)表彰工作，研究出臺《全省公務接待示范單位及接待標兵推薦暫行辦法》，開展公務接待示范單位和接待標兵推薦評選工作，發(fā)揮先進帶動作用。加強對省內(nèi)外接待工作的調(diào)研，借鑒好的經(jīng)驗和做法。四是加強接待費用管理。越是接待任務增加，越要加強接待經(jīng)費管理，實現(xiàn)經(jīng)費節(jié)約。規(guī)范接待范圍，合理分流接待費用，超出我辦接待范圍的接待任務，原則上不在預算費用中開支。嚴格執(zhí)行國家財經(jīng)紀律，認真落實我辦《財務管理制度》、《實行接待任務通知單制度》等規(guī)章制度，加強財務審核，防止不合理開支，確保接待費用開支規(guī)范合理，維護財經(jīng)紀律的嚴肅性。
（三）實行全過程管理，努力提高經(jīng)濟效益。一是認真落實目標管理責任制。經(jīng)充分考慮經(jīng)營形勢和我辦實際情況，確定各單位全年經(jīng)營目標不低于去年實際完成水平。各單位要根據(jù)經(jīng)營管理目標，要認真貫徹落實經(jīng)營目標管理責任制，把全年經(jīng)營目標任務分解到每個部門、每個崗位和個人，并按月、按季進行考核檢查，保證目標任務的完成。二是加強管理，全面提高經(jīng)營管理水平。經(jīng)營管理工作要適應我省管理政策變化的新要求，抓緊研究實行利潤上繳和經(jīng)營預算制度等面臨的新形勢，積極應對，主動適應，確保經(jīng)營平穩(wěn)持續(xù)增長。要嚴格成本管理，認真貫徹落實我辦出臺的《投資、改造項目管理暫行辦法》、《工程項目招標試行辦法》、《大宗物品采購比價（月）公示制度》、《業(yè)務招待費（季）通報制度》、《采購人員定期輪崗制度》等制度，降低經(jīng)營、投資和管理成本。要完善預算管理、質(zhì)量管理、資金管理等管理制度，提高預算、質(zhì)量、資金管理水平。要進一步完善質(zhì)量管理目標，推行“零缺陷”和“零事故率”管理。要完善資金管理體制，杜絕資金賬外循環(huán)現(xiàn)象，堵塞管理漏洞。建立健全資金預算制度，完善資金收支程序。三是加大營銷力度，提高經(jīng)濟效益。各單位要進行深入研究，開展市場調(diào)查和市場預測，選準目標市場，明確市場定位，制訂符合自身實際的市場營銷戰(zhàn)略。要十分重視加強營銷隊伍建設，培養(yǎng)高素質(zhì)的營銷人才。各單位要從實際出發(fā)，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，采取靈活多樣的營銷方式，提高市場占有率，增加經(jīng)濟效益。四是確保經(jīng)營安全社會穩(wěn)定工作。要充分認識做好安全穩(wěn)定工作的極端重要性，認真總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓，始終把安全生產(chǎn)穩(wěn)定工作放在重要位置，切實抓緊抓好。要認真落實安全穩(wěn)定工作責任制，明確責任，加強領導。要加大安全投入，加強日常管理，消除安全隱患，營造平安和諧的良好環(huán)境。
（四）改善民生，促進和諧穩(wěn)定。保障和改善民生是發(fā)展的根本出發(fā)點和落腳點。今年要在改善民生、社會和諧方面邁出有力的步伐，進一步夯實加快發(fā)展的基礎。一要充分認識改善民生的重要意義。中央在十二五規(guī)劃建議中指出：要努力實現(xiàn)居民收入增長和經(jīng)濟發(fā)展同步、勞動報酬增長和勞動生產(chǎn)率提高同步，不斷提高人民生活質(zhì)量和水平。在經(jīng)濟發(fā)展的基礎上，提高干部職工的工資收入和福利待遇，讓廣大干部職工共享改革發(fā)展的成果，是認真貫徹落實黨的政策的需要，是穩(wěn)定干部職工隊伍的需要，是促進各項事業(yè)長遠發(fā)展的需要。要把改善民生與穩(wěn)定干部職工隊伍緊密結(jié)合起來，用待遇留住人、用感情留住人、用事業(yè)留住人，充分調(diào)動廣大干部職工的積極性主動性。二要穩(wěn)步提高干部職工的福利待遇。要認真貫徹落實國家工資收入、醫(yī)療保險、社會保障等各項政策，保證干部職工福利待遇水平。各單位要從實際出發(fā)，在利潤水平增長和勞動生產(chǎn)率提高的基礎上，研究制訂穩(wěn)步提高工資水平的規(guī)劃方案，確保工資福利水平較大幅度增長。要加快推行同工同酬，使廣大勞動者同等享受勞動成果。在財力許可的情況下，要盡力改善干部職工醫(yī)療、社會保障條件，解決干部職工的后顧之憂。三要優(yōu)化干部職工工作環(huán)境。要更加注重改善干部職工的工作和生活條件，營造良好的外部環(huán)境。要認真執(zhí)行職工休息休假、女工特殊保護等規(guī)定，開展多種形式的職工文娛活動，培育良好的人文環(huán)境。在規(guī)范管理的基礎上，倡導人性化管理，培養(yǎng)歸屬感，增強對單位的凝聚力和向心力。
（五）強化落實，加強黨風廉政建設。一是加強學習教育。深入學習貫徹胡錦濤總書記在中國共產(chǎn)黨第十七屆中央紀律檢查委員會第六次全體會議上的重要講話和省紀委八屆六次全會精神，以完成省紀委、辦黨委要求的2013年工作任務為落腳點，結(jié)合實際抓好反腐倡廉工作，不斷加強廉政建設，完善懲防體系。采取靈活多樣的宣傳教育方式，鞏固我辦廉政教育成果。二是認真落實黨風廉政建設責任制。制訂我辦2013年黨風廉政建設和反腐敗工作方案，分解落實全年黨風廉政建設和反腐敗工作任務，簽訂責任書，確保各項措施落實到位。堅持黨風廉政建設工作與業(yè)務工作同部署、同檢查、同考核，確保將黨風廉政建設責任制落實工作抓緊、抓實、抓出成效。認真落實我辦《廉政談話制度》，增強預防腐敗效果。三是加強監(jiān)督檢查。要加強對中央和我省出臺的各項廉潔自律規(guī)定執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，確保各項措施落到實處。認真開展工程招投標、大宗物品采購、領導干部任免、履職等情況的監(jiān)督檢查，抓好工作落實。要把對領導干部和關鍵崗位人員的監(jiān)督作為重點，發(fā)揮紀檢監(jiān)察工作的保駕護航作用。
岳主任在講話中就加強領導，轉(zhuǎn)變作風，提高行政能力和水平時強調(diào)，一是認真貫徹落實黨的干部隊伍建設各項部署，加強領導班子建設、干部職工教育培訓和老干部工作等，提高執(zhí)政能力，增強干部隊伍的向心力戰(zhàn)斗力。一要加強各級領導班子建設。抓好干部隊伍思想、組織和制度建設，增強先進性，提高執(zhí)政能力和水平。完善黨委中心組等學習方式，用中國特色社會主義理論武裝干部思想。要采取多種形式，為干部成長創(chuàng)造機會和條件，不斷優(yōu)化各級班子年齡結(jié)構(gòu)和知識結(jié)構(gòu)。要堅持德才兼?zhèn)湟缘聻橄仍瓌t，把那些政治上靠得住、工作上有本事、作風扎實、廉潔自律的同志選配到各級領導崗位上來。要提拔干事的、保護失誤的、教育犯錯的、打壓搗亂的。要注重培養(yǎng)年輕干部還要關心照顧老同志，注重群眾公認還要防止以票取人，注重保護在默默無聞中干事創(chuàng)業(yè)的防止跑官要官的。二要認真做好干部隊伍培訓工作。要按照省委組織部等部門的培訓計劃，認真做好處級以上領導干部調(diào)訓和公務員任職培訓工作。結(jié)合我辦實際，要研究制訂切實可行、靈活多樣、富有成效的年度培訓計劃，進一步強化職業(yè)精神教育，強化崗位技能培訓，全面提高干部職工的素質(zhì)和水平。三要抓好創(chuàng)先爭優(yōu)工作，充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用。要突出工作重點，組織開展好“向建黨90周年獻禮”系列活動，抓好公開承諾、領導點評和群眾評議工作，充分發(fā)揮輿論引導作用，營造濃厚的創(chuàng)先爭優(yōu)輿論氛圍。四要扎實做好老干部工作。老干部是黨的事業(yè)的寶貴財富。要認真貫徹落實老干部工作有關政策，在組織、生活上關心照顧好老干部。要完善老干部建言獻策渠道，聽取工作建議，發(fā)揮老干部作用。要扎實做好健康服務工作。進一步加強老干部黨支部建設，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。二是深入推動“兩轉(zhuǎn)兩提”，轉(zhuǎn)變領導方式，改善工作作風。認真學習貫徹省委、省政府“兩轉(zhuǎn)兩提”和轉(zhuǎn)變領導方式的各項部署，是進一步改善機關作風、提高干部隊伍素質(zhì)和工作效率的關鍵環(huán)節(jié)。要通過加快領導方式，推進各項工作上質(zhì)量、上水平。要進一步轉(zhuǎn)變觀念，牢固樹立服務意識、形象意識、大局意識。著力建設服務型機關，為直屬單位、市縣接待部門、省直單位多辦好事、辦實事。要切實轉(zhuǎn)變作風，堅持求真、求實、求質(zhì)、求效。加強辦系統(tǒng)的溝通協(xié)調(diào)，認真落實我辦首問負責、責任追究等工作制度，形成系統(tǒng)內(nèi)部協(xié)調(diào)配合的良好機制，提高工作質(zhì)量和效率。加大對外宣傳力度，及時宣傳推介我辦工作成績和經(jīng)驗，樹立良好形象。
我辦精神文明建設、節(jié)能減排、工會、后勤保障等工作都是總體工作的有機組成部分，各部門各單位都要按照有關工作要求，一如既往地抓好落實，取得明顯成效。
岳主任最后強調(diào)，今年是中國共產(chǎn)黨成立90周年，也是“十二五”開局之年，做好全年的工作意義重大。在省委、省政府的正確領導下，我們要進一步強化服務意識、大局意識、形象意識，嚴格執(zhí)行“安全、熱情、規(guī)范、嚴謹、特色、品位”12字要求，突出“經(jīng)營服從接待、效益服從質(zhì)量、一切服從安全”的工作理念，圓滿完成各項工作任務，為服務中原崛起、河南振興，加快中原經(jīng)濟區(qū)建設做出新的更大貢獻。
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