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    廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)華商學(xué)院2016年專(zhuān)插本《分銷(xiāo)渠道管理》考試大綱
    來(lái)源:廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)華商學(xué)院招生信息網(wǎng) 閱讀:1479 次 日期:2015-12-16 16:29:35
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    等9大類(lèi)考試的在線網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)輔導(dǎo)和全新引進(jìn)高清3D電子書(shū)考試用書(shū)。

    一、課程說(shuō)明

    本課程是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生必修的專(zhuān)業(yè)主干核心課程之一。分銷(xiāo)渠道是關(guān)系到企業(yè)生存與發(fā)展的重大問(wèn)題。本課程旨在通過(guò)理論學(xué)習(xí),利用案例討論、課程實(shí)踐等形式,促進(jìn)學(xué)生對(duì)中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的觀察、學(xué)習(xí)和思考,從而培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。課程主要介紹營(yíng)銷(xiāo)渠道的基本概念和基本理論,討論營(yíng)銷(xiāo)渠道管理的特點(diǎn),講解營(yíng)銷(xiāo)渠道的設(shè)計(jì)方法,以及營(yíng)銷(xiāo)渠道的組織、領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)和控制方法。使學(xué)生在理論知識(shí)方面,要求其將營(yíng)銷(xiāo)渠道管理的基本理論應(yīng)用于企業(yè)領(lǐng)域;在實(shí)際能力方面,通過(guò)較多實(shí)例解剖,培養(yǎng)學(xué)生分析和解決營(yíng)銷(xiāo)渠道管理實(shí)際問(wèn)題的能力。

    二、考試對(duì)象

    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)升本學(xué)生

    三、考試主要教材

    主要教材:《分銷(xiāo)渠道決策與管理》,李先國(guó)主編,-北京:清華大學(xué)出版社;北京交通大學(xué)出版社,第1版(2009年2月)

    四、考試目的

    本考試主要是針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)轉(zhuǎn)升本的學(xué)生。因此本次考試目的是在了解、熟悉和掌握本課程的分銷(xiāo)渠道管理相關(guān)理論基礎(chǔ)上通過(guò)本次考試,從而順利進(jìn)入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的本科階段繼續(xù)學(xué)習(xí)。

    五、考試方法和考試時(shí)間

    1.考試方法:筆試

    2.記分方式:百分制,滿(mǎn)分為100分

    3.考試時(shí)間:120分鐘

    4.命題的指導(dǎo)思想和原則

    命題的總的指導(dǎo)思想是:全面考查學(xué)生對(duì)本課程的基本概念、基本原理和主要知識(shí)點(diǎn)學(xué)習(xí)、理解和掌握的情況。

    命題的原則是:題目數(shù)量多、份量適中,范圍廣,最基本的知識(shí)一般占62%左右,難度中等的的題目占20%左右,較難的綜合性的題目要占18%左右。

    六、考試內(nèi)容及考核要求

    第1章分銷(xiāo)渠道導(dǎo)論

    一、考試知識(shí)點(diǎn)

    分銷(xiāo)渠道的含義與功能;分銷(xiāo)渠道的流程;分銷(xiāo)渠道的成員類(lèi)型;分銷(xiāo)渠道的環(huán)境影響因素。

    二、考核要求

    1、掌握分銷(xiāo)渠道內(nèi)涵與功能;

    2、理解分銷(xiāo)渠道的流程及意義;

    3、掌握分銷(xiāo)流程的類(lèi)型;

    4、熟悉渠道成員的類(lèi)型;

    5、了解分銷(xiāo)渠道的環(huán)境影響因素

    第2章渠道戰(zhàn)略

    一、考試知識(shí)點(diǎn)

    渠道戰(zhàn)略的含義與特征;渠道戰(zhàn)略的作用;渠道戰(zhàn)略的選擇;渠道政策。

    二、考核要求

    1、了解渠道戰(zhàn)略的含義與特征;

    2、了解渠道戰(zhàn)略的作用;

    3、熟悉渠道戰(zhàn)略的選擇

    4、掌握基本渠道政策:獨(dú)家分銷(xiāo)、選擇性分銷(xiāo)和密集型分銷(xiāo),并熟悉這三種基本渠道政策運(yùn)用中的優(yōu)缺點(diǎn);;

    5、了解銷(xiāo)售價(jià)格政策、產(chǎn)品線政策和渠道一體化政策

    第3章設(shè)計(jì)渠道結(jié)構(gòu)

    一、考試知識(shí)點(diǎn)

    渠道設(shè)計(jì)的基本原則;渠道設(shè)計(jì)的流程;影響渠道結(jié)構(gòu)的因素;渠道長(zhǎng)度設(shè)計(jì)的影響因素;渠道寬度設(shè)計(jì)的影響因素;多渠道組合的主要類(lèi)型;渠道模式的類(lèi)型。

    二、考核要求

    1、了解渠道設(shè)計(jì)的基本原則;

    2、熟悉渠道設(shè)計(jì)的流程;

    3、掌握渠道結(jié)構(gòu)的主要影響因素;

    4、熟悉渠道長(zhǎng)度與寬度的設(shè)計(jì)影響因素;

    5、了解多渠道組合的主要類(lèi)型;

    6、了解渠道模式的類(lèi)型。

    第4章選擇渠道成員

    一、考試知識(shí)點(diǎn)

    選擇渠道成員的步驟;選擇渠道成員的標(biāo)準(zhǔn);選擇渠道成員的方法;確保渠道成員的穩(wěn)定性。

    二、考核要求

    1、熟悉選擇渠道成員的步驟;

    2、掌握選擇渠道成員的標(biāo)準(zhǔn);

    3、了解選擇渠道成員的方法;

    4、熟悉確保渠道成員穩(wěn)定性的方法。

    第5章激勵(lì)與控制渠道成員

    一、考試知識(shí)點(diǎn)

    直接激勵(lì);間接激勵(lì);渠道沖突的含義及表現(xiàn)形式;渠道沖突的解決方法;竄貨的原因與控制。

    二、考核要求

    1、掌握直接激勵(lì)的方法;

    2、了解間接激勵(lì)的形式;

    3、掌握渠道沖突的含義與表現(xiàn)形式;

    4、熟悉渠道沖突的解決方法;

    5、了解竄貨的原因及控制方法。

    第6章評(píng)估渠道績(jī)效

    一、考試知識(shí)點(diǎn)

    渠道績(jī)效評(píng)估的含義與流程;渠道整體績(jī)效評(píng)估;渠道成員的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估。

    二、考核要求

    1、了解渠道績(jī)效評(píng)估的含義與流程;

    2、熟悉從企業(yè)角度評(píng)估渠道整體業(yè)績(jī);

    3、掌握產(chǎn)出與行為評(píng)價(jià)渠道成員業(yè)績(jī)

    第7章渠道整合

    一、考試知識(shí)點(diǎn)

    渠道整合的功能;整合渠道性能評(píng)定與管理;渠道改進(jìn)。

    二、考核要求

    1、了解渠道網(wǎng)絡(luò)隱患;

    2、掌握渠道整合的作用;

    3、理解整合渠道性能評(píng)定與管理的流程;

    4、熟悉渠道的改進(jìn)策略。

    第8章銷(xiāo)售代理與經(jīng)銷(xiāo)

    一、考試知識(shí)點(diǎn)

    銷(xiāo)售代理的含義、方式與運(yùn)營(yíng)管理;經(jīng)銷(xiāo)的含義與方式;批發(fā)商和零售商的類(lèi)型。

    二、考核要求

    1、了解銷(xiāo)售代理的含義;

    2、熟悉銷(xiāo)售代理的作用;

    3、了解銷(xiāo)售代理的方式;

    4、了解經(jīng)銷(xiāo)的含義與方式

    5、了解批發(fā)商與零售商的類(lèi)型

    第9章連鎖與特許經(jīng)營(yíng)

    一、考試知識(shí)點(diǎn)

    連鎖經(jīng)營(yíng)的含義特點(diǎn);連鎖商店的類(lèi)型;特許經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)與類(lèi)型;特許經(jīng)營(yíng)的主要要素。

    二、考核要求

    1、掌握連鎖經(jīng)營(yíng)的含義

    2、熟悉連鎖經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn);

    3、了解連鎖經(jīng)營(yíng)的類(lèi)型;

    4、掌握特許經(jīng)營(yíng)的含義與特點(diǎn);

    5、熟悉特許經(jīng)營(yíng)的主要要素;

    第10章網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)

    一、考試知識(shí)點(diǎn)

    網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)的含義與特點(diǎn);網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)方式的選擇;企業(yè)網(wǎng)站分銷(xiāo)規(guī)劃。

    二、考核要求

    1、理解網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)的含義

    2、了解網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)方式的選擇;

    3、了解企業(yè)網(wǎng)站分銷(xiāo)規(guī)劃;

    參考書(shū):《分銷(xiāo)渠道決策與管理》,李先國(guó)主編,-北京:清華大學(xué)出版社;北京交通大學(xué)出版社,第1版(2009年2月)

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