招聘部門(mén)：客服部
工作地點(diǎn)：上海、沈陽(yáng)、廣州、深圳、長(zhǎng)沙、成都、重慶、北京、拉薩 招聘人數(shù)：16
學(xué)歷要求：專(zhuān)科以上 有效期：不限
崗位職責(zé)：
1、收集、審核客戶(hù)派遣、代理員工提交的資料，并完成與內(nèi)部的資料轉(zhuǎn)接；
2、根據(jù)當(dāng)月的雇員增減員和社保實(shí)際操作情況制作確認(rèn)客戶(hù)費(fèi)用表；
3、根據(jù)當(dāng)月實(shí)際情況，填寫(xiě)服務(wù)報(bào)告反饋客戶(hù)情況；
4、每月將系統(tǒng)帳單與相關(guān)部門(mén)、服務(wù)客戶(hù)核對(duì)并確認(rèn)；
5、處理各類(lèi)客戶(hù)投訴及突發(fā)事件；
6、及時(shí)、準(zhǔn)確地完成各項(xiàng)服務(wù)工作；
任職資格：
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，人力資源、法學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2、熟悉辦公自動(dòng)化軟件應(yīng)用，具有一定的計(jì)算機(jī)操作水平；
3、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，工作認(rèn)真、仔細(xì)，有條理；
4、有積極的工作態(tài)度，并具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
聯(lián)系方式：
renzhong.gong@chinatalentgroup.com
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