崗位名稱：上海市質量技術監(jiān)督局12365質量熱線話務員
學歷：中?；蚋咧幸陨?/P>
年齡：25-40歲
工作地區(qū)：徐匯
提供綜合月薪：2800-3500元
1、任職要求
（1）本市戶籍，政治素質好、有責任心、守紀律、有團隊精神，無不良記錄；身體健康，相貌端正。
（2）口齒清楚，音質佳，普通話發(fā)音標準；熟練操作電腦，漢字錄入速度50字/分鐘以上。會講上海話，有一定英語口語能力者優(yōu)先。
（3）中?；蚋咧幸陨蠈W歷，有工作經驗優(yōu)先（話務接待或售后服務經驗）。
（4）英語口語能力強者，另設有英語崗位。
2、工作待遇
（1）基本工資。新入職人員基本工資為2000元/月（含四金）。
（2）基本工資成長。入職五年內年度考核合格者每年享受不少于150元/月的工資成長。對入職年限超過三年以及五年且年度考核合格者，另有不少于100元/月的工資成長。
（3）績效獎勵。每月根據績效考核發(fā)放不少于200元/月的績效獎勵。
（4）崗位津貼。根據不同崗位設有不少于200元/月的崗位津貼；英語崗位另設有不少于100元/月的專項津貼。
（5）年終績效獎勵。每年年度績效考核合格者，根據綜合考核等級（合格、良好、優(yōu)秀）分別發(fā)放2000元至4000元的一次性年度獎勵。
（6）就餐和交通補貼。每天提供兩頓工作餐，每月給予200元的交通補貼。
（7）其他。入職滿一年者享受兩年一次的職工健康體檢；節(jié)假日加班按規(guī)定發(fā)放加班補貼。
3、試用期
對錄用人員實行兩個月試用期，試用期內享受基本工資待遇。
4、工作內容
接聽上海市質量技術監(jiān)督局12365質量熱線，參與12365的各項咨詢服務活動。
不定期接受質量技術監(jiān)督業(yè)務培訓。
5、工作地點
徐匯區(qū)長樂路1219號（地鐵1號線、2號線、7號線均可到達）
6、報名方法
有意者請于2013年3月8日前將個人簡歷、近期照片、個人聯(lián)系方法，發(fā)往電子信箱zixun@shzj.gov.cn，合則約見進行考核，應聘材料恕不退還。
7、其他
1、本崗位為勞務派遣制，聘用人員和上海雇員人才服務有限公司簽訂勞動合同后，由勞務派遣機構派遣至上海市質量技術監(jiān)督局12365申訴舉報中心工作。
2、具體薪資待遇以勞動合同為準。
2013-02-26
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