中國光大銀行股份有限公司昆明分行社會招聘公告
一、簡介
中國光大銀行昆明分行成立于1997年7月8日，是中國光大銀行在云南設置的一級分行。昆明分行成立以來，始終秉承“以客戶為中心，以市場為導向”的經(jīng)營理念，團結(jié)奮進，銳意進取，優(yōu)化服務，各項業(yè)務保持了快速穩(wěn)健發(fā)展，積極服務于云南經(jīng)濟社會的發(fā)展。
中國光大銀行昆明分行現(xiàn)有營業(yè)網(wǎng)點20家，其中，同城網(wǎng)點19家，曲靖市設立二級分行1家，社區(qū)支行14家，員工總數(shù)700余人。
近年來，榮獲“云南省五一勞動獎狀”“昆明市五一勞動獎狀”“云南省銀行業(yè)支持地方經(jīng)濟發(fā)展貢獻獎”“云南省普惠金融突出貢獻獎”“云南優(yōu)質(zhì)服務銀行”“云南省銀行業(yè)金融創(chuàng)新獎”“云南省最具創(chuàng)新金融科技銀行獎”“中國光大集團脫貧攻堅先進集體”等多項榮譽。
昆明分行始終將青年人才作為企業(yè)發(fā)展的重要組成部分，我們堅持公平、公正的選拔任用機制，為您打造良好的職業(yè)成長平臺。同時，我們具備了科學而成熟的培訓體系，為您職業(yè)生涯的發(fā)展持續(xù)助力。
我們期待著更多勇于接受挑戰(zhàn)、德才兼?zhèn)涞娜瞬偶尤牍獯?，一起向未來、共成長！
二、招聘基本條件
（一）具有良好的政治素質(zhì)和道德品行，遵紀守法，誠實守信；
（二）具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和團結(jié)協(xié)作精神，認同我行企業(yè)文化和價值觀，認可我行規(guī)章制度；
（三）愛崗敬業(yè)，德才兼?zhèn)?，廉潔自律，責任心強，身體健康；
（四）符合我行崗位勝任能力要求，具備相應崗位的任職資格和能力要求，具有較強的風險合規(guī)意識；
（五）符合我行員工行為管理相關要求，符合我行任職回避和招錄回避相關制度要求，無經(jīng)商辦企業(yè)或在企業(yè)兼職的情形；
（六）無違法犯罪記錄，無其他不符合我行錄用標準的情形，在招聘階段未處于問責影響期內(nèi)，無正在接受組織審查調(diào)查的情形；
（七）遵守我行消費者權益保護相關規(guī)定，遵守陽光服務規(guī)范相關要求，遵守我行勞務派遣相關制度規(guī)定；
（八）大學?？疲ê┘耙陨蠈W歷，年齡不超過35周歲，具備銀行從業(yè)所需基本專業(yè)技能。
三、招聘崗位及需求人數(shù)
信用卡業(yè)務部營銷經(jīng)理崗（勞務派遣制）人數(shù)若干；
信用卡業(yè)務部數(shù)據(jù)分析與支持崗（勞務派遣制）1人；
信用卡業(yè)務部分期項目運營崗（勞務派遣制）1人；
信用卡業(yè)務部客戶經(jīng)營崗（勞務派遣制）1人；
信用卡業(yè)務部消保管理崗（勞務派遣制）1人。
四、崗位職責及崗位要求
（一）信用卡業(yè)務部營銷經(jīng)理崗
1.崗位職責：
(1)完成信用卡新客戶營銷拓展，完成獲客任務達成；
(2)嚴格遵守各項操作規(guī)范及總分行獲客指引營銷要求，確?？蛻粽鎸嵭?、申請真實性，杜絕違規(guī)行為、操作風險、信用道德風險，防范客戶逾期風險；
(3)做好新客戶六個月用卡營銷維護工作，提升新客活躍率。
2.崗位要求：
(1)大學?？疲ê┘耙陨蠈W歷，年齡不超過35周歲；
(2)所學專業(yè)為經(jīng)濟、金融、市場營銷等相關專業(yè)或具有一年（含）及以上金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷；
(3)具備較強的學習能力、溝通協(xié)調(diào)能力；
(4)能吃苦耐勞、有較強的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度；
(5)口齒清晰、普通話標準、聲音親切、無明顯方言；
(6)具備良好的風險合規(guī)意識、良好的職業(yè)道德和品德操守，無違法違紀等不良記錄。
（二）信用卡業(yè)務部數(shù)據(jù)分析與支持崗
1.崗位職責：
(1)負責推動數(shù)字化經(jīng)營策略的落地；
(2)負責信用卡數(shù)字化系統(tǒng)平臺的學習、應用，定期組織推廣和培訓等工作；
(3)負責分行信用卡數(shù)據(jù)挖掘與分析工作，為前臺客戶運營、分析、決策等工作的開展提供數(shù)據(jù)支持。
2.崗位要求：
(1)全日制本科及以上學歷，年齡不超過35周歲；
(2)所學專業(yè)為計算機、數(shù)據(jù)分析、應用數(shù)學等相關專業(yè)或具有一年（含）及以上相關崗位工作經(jīng)歷；
(3)具備較強的學習能力、溝通協(xié)調(diào)能力、辦公軟件運用能力和數(shù)據(jù)分析能力；
(4)能吃苦耐勞、有較強的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度；
(5)口齒清晰、普通話標準、聲音親切、無明顯方言；
(6)具備良好的風險合規(guī)意識、良好的職業(yè)道德和品德操守，無違法違紀等不良記錄。
（三）信用卡業(yè)務部分期項目運營崗
1.崗位職責：
(1)管理分行分期業(yè)務相關資源，按照總行要求推進區(qū)域內(nèi)指標完成；
(2)負責制定預約分期、自選分期等總行指定生息產(chǎn)品的區(qū)域營銷推廣計劃，推動開卡同步營銷；
(3)負責分行全國或區(qū)域內(nèi)分期商戶/項目盡職調(diào)查、簽約、拓展、商戶維護、業(yè)績跟蹤、評價及商戶清退等工作；
(4)負責轄內(nèi)各分支機構(gòu)聯(lián)絡溝通，推動機構(gòu)執(zhí)行分期項目要求的職責并形成規(guī)模。
2.崗位要求：
(1)全日制本科及以上學歷，年齡不超過35周歲；
(2)所學專業(yè)為經(jīng)濟、金融、市場營銷等相關專業(yè)或具有一年（含）及以上金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷；
(3)具備較強的學習能力、溝通協(xié)調(diào)能力、辦公軟件運用能力和營銷管理能力；
(4)能吃苦耐勞、有較強的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度；
(5)口齒清晰、普通話標準、聲音親切、無明顯方言；
(6)具備良好的風險合規(guī)意識、良好的職業(yè)道德和品德操守，無違法違紀等不良記錄。
（四）信用卡業(yè)務部客戶經(jīng)營崗
1.崗位職責：
(1)客戶經(jīng)營方面：負責加強數(shù)字化客戶經(jīng)營、年費策略制定，重點推動促首刷、促活躍、促升級、促交易相關運營工作；負責推動雙卡綜合經(jīng)營工作，提高雙卡占比和雙卡綜合價值貢獻，同時加強新客運營，提升新客質(zhì)量、活躍度；負責持續(xù)關注屬地信用卡市場動態(tài)，分析分行屬地經(jīng)濟發(fā)展趨勢、消費市場特點、同業(yè)營銷策略等相關運營工作；
(2)市場推廣方面：負責結(jié)合分行屬地實際情況/地區(qū)特色/客群特征，制定本行區(qū)域特色活動，推動分行區(qū)域商戶體系建設做好屬地用卡環(huán)境打造；負責做好總、分行關于產(chǎn)品、活動等方面在分行屬地渠道端的宣傳推廣；負責與客戶拓展室協(xié)同，圍繞優(yōu)質(zhì)場景，做好商戶端的新發(fā)卡，引導更多新客參與我行市場活動等相關工作；及時協(xié)助客戶解決在用卡過程中遇到的問題。
2.崗位要求：
(1)全日制本科及以上學歷，年齡不超過35周歲；
(2)所學專業(yè)為經(jīng)濟、金融、市場營銷等相關專業(yè)或具有一年（含）及以上金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷；
(3)具備較強的學習能力、溝通協(xié)調(diào)能力、辦公軟件運用能力；
(4)能吃苦耐勞、有較強的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度；
(5)口齒清晰、普通話標準、聲音親切、無明顯方言；
(6)具備良好的風險合規(guī)意識、良好的職業(yè)道德和品德操守，無違法違紀等不良記錄。
（五）信用卡業(yè)務部消保管理崗
1.崗位職責：
(1)投訴管理，妥善處理各類消費者投訴，協(xié)調(diào)處理跨部門復雜投訴和重大投訴；負責糾紛調(diào)解、中立評估申請；
(2)投訴數(shù)據(jù)運行監(jiān)測、統(tǒng)計分析，負責定期向總行信用卡中心報送投訴數(shù)據(jù)和相關情況。
2.崗位要求：
(1)全日制本科及以上學歷，年齡不超過35周歲；
(2)所學專業(yè)為經(jīng)濟、金融、市場營銷等相關專業(yè)或具有一年（含）及以上金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷；
(3)具備較強的學習能力、溝通協(xié)調(diào)能力、辦公軟件運用能力和客戶服務能力；
(4)能吃苦耐勞、有較強的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度；
(5)口齒清晰、普通話標準、聲音親切、無明顯方言；
(6)具備良好的風險合規(guī)意識、良好的職業(yè)道德和品德操守，無違法違紀等不良記錄。
五、用工方式
本次招聘崗位實行勞務派遣管理，招聘人員與云南力源勞動事務服務有限公司簽訂勞務派遣合同后，派遣至中國光大銀行股份有限公司昆明分行工作。
六、工作地點
中國光大銀行股份有限公司昆明分行。
七、報名時間
2025年7月22日0:00起至2025年7月31日24:00止。
八、報名方式
采用網(wǎng)絡報名方式進行，請下載附件一填寫《應聘人員登記表》，并將登記表、身份證、學歷、學位證書、相關職業(yè)資格證書等材料的掃描件，以電子郵件方式發(fā)送到電子郵箱：1556462455@qq.com，郵件標題格式為：姓名+崗位名稱。注：附件名稱更改為自己姓名，需跳轉(zhuǎn)外部鏈接及未壓縮的將視為無效簡歷。
九、筆試及面試
（一）筆試的具體安排、時間、地點視此次招聘情況而定，并另行通知，未接到通知的應聘者則未進入筆試；
（二）面試待筆試成績確定人數(shù)后按比例組織。
十、其他事項
（一）應聘者每人限投2個崗位；
（二）應聘者應對填報信息和提供材料的真實性、準確性和完整性負責，如與事實不符，將取消其考試和錄用資格；
（三）應聘者務必保證提交的聯(lián)系方式準確無誤，并保持通訊暢通，以免遺漏重要通知。
附件：應聘人員登記表
云南力源勞動事務服務有限公司
2025年7月22日
來源：https://mp.weixin.qq.com/s/mW8T5HTn1TQNSggPdhFsYA
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