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南方航空云南分公司招聘簡章

 因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，南航云南分公司遵循公開、公平、公正、擇優(yōu)的原則，面向社會(huì)招收工作人員。相關(guān)事項(xiàng)如下：

一、招聘崗位及職數(shù)

地面服務(wù)保障崗位，職數(shù)1人。

二、工作地點(diǎn)

昆明長水機(jī)場

三、工作職責(zé)

1.負(fù)責(zé)為旅客提供營銷服務(wù)工作；

2.負(fù)責(zé)協(xié)助旅客辦理自愿改簽/退票業(yè)務(wù)，協(xié)助非正常航班旅客辦理非自愿變更/改簽、退票業(yè)務(wù)；

3.負(fù)責(zé)為柜臺(tái)售票、改票旅客和需要提供行程單的旅客打印電子行程單；

4.負(fù)責(zé)協(xié)助已在購票時(shí)申請?zhí)厥夥?wù)的旅客，填開相應(yīng)服務(wù)申請單，并指引旅客到特殊旅客值機(jī)柜臺(tái)；

5.機(jī)票柜臺(tái)辦理，根據(jù)旅客現(xiàn)實(shí)情況協(xié)助旅客辦理特殊服務(wù)臨時(shí)申請；

6.負(fù)責(zé)常旅客日常維護(hù)工作，包括身份認(rèn)證、免票兌換、里程補(bǔ)登等業(yè)務(wù)辦理；

7.負(fù)責(zé)接聽旅客的電話問訊，用語要文明、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范；

8.完成會(huì)員發(fā)展、輔助收入考核指標(biāo)；

9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

四、用工形式

勞務(wù)派遣制用工，與第三方勞務(wù)派遣公司簽訂勞動(dòng)合同。

五、薪酬待遇

月薪3000-4000元，購買五險(xiǎn)一金。

六、招聘要求

（一）基本條件

1.專業(yè)不限，全日制?？萍耙陨蠈W(xué)歷；

2.有較強(qiáng)的責(zé)任心；

3.勤奮敬業(yè)，具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；

4.積極進(jìn)取，有較好的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力；

5.作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，品行端正；

6.身心健康，思想積極向上；

7.能熟練操作Word、Excel等辦公軟件；

8.有民航相關(guān)旅客服務(wù)、運(yùn)行協(xié)調(diào)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

（二）報(bào)名方式

打印并填寫《社會(huì)招聘報(bào)名表》，將掃描件發(fā)送至：ynrl@csair.com。郵件標(biāo)題格式為“招聘報(bào)名表-姓名”，報(bào)名截止時(shí)間：2024年6月13日。

附件：社會(huì)招聘報(bào)名表

來源：https://mp.weixin.qq.com/s/rZbggh2AZggzvUrwaXFVlg